לחיות יזמות

עבור יזמים, העלאת רעיונות חדשניים אינה סוף הדרך. כדי להצליח, עליהם לשאוף להשפיע באופן משמעותי על חייהם של אנשים, בין אם על ידי שיפור חוויותיהם ובין אם על ידי מענה לרצונותיהם ולצרכיהם.

בשיעור זה נכיר את יסודותיה של גישה הנקראת "חשיבה עיצובית". זוהי גישה של עיצוב ופיתוח מוצר חדש, ולפיה מתמקדים בבעיה שרוצים לפתור. זוהי מתודולוגיה פופולרית בתהליכי עיצוב מוצר, וזאת בזכות הדגש שהיא שמה על המשתמש והצרכים הספציפיים שלו. בשיעור זה נציג את תהליך החשיבה העיצובית ונגדיר בקצרה את שלביו השונים. 

נפתח שיעור זה בחזרה קצרה על תהליך החשיבה העיצובית שהתחלנו ללמוד בשיעור הקודם. את שאר השיעור נייחד לשלב הראשון של התהליך, אשר נקרא: שלב ההזדהות או שלב האמפתיה. בשלב זה לומדים על צרכי המשתמשים. נכיר שלוש שיטות לאיסוף מידע על המשתמש אשר מקיפות את צרכיו, בעיותיו, אתגריו ועוד. שלוש שיטות אלו הן: ראיונות, תצפיות וסקרים.

במהלך השיעור, התלמידים יתכננו מחקר אותו הם יבצעו באמצעות אחת השיטות. לאחר מכן, הם יתבקשו לבצע את המחקר כעבודת בית, ולעבד את הממצאים שלהם כך שיוכלו לעבוד עליהם בשיעור הבא. 

בשיעור הקודם ישמו התלמידים את שלב ההזדהות (אמפתיה), שהוא השלב הראשון בתהליך החשיבה העיצובית. הם עשו זאת על-ידי איסוף בשיטות שונות של נתונים הקשורים לבעיה שהוגדרה. בשיעור זה נתמקד בניתוח הנתונים ובאפיון דמויות המשתמש האפשריות על-ידי בניית הפרסונות שלהן. 

לאחר מכן נעבור לשלב השני של תהליך החשיבה העיצובית, הוא שלב הגדרת הבעיה. בשלב זה נבחן את פרסונות המשתמשים ונגדיר את הבעיות שלהן. חשוב לציין שיתכן שהבעיה שאנו נזהה עשויה להיות שונה מהאופן בו הגדיר אותה המשתמש. כחוקרים, אנו ניגשים להגדרת הבעיה מתוך הזדהות ועם נקודת מבט רחבה. שלב הגדרת הבעיה הינו חשוב במיוחד, שכן הוא מהווה את הבסיס לפיתוח פתרונות אפקטיביים. על-ידי הגדרה ברורה של הבעיה, נוכל להבין טוב יותר את הגורמים והמשמעויות וכך להציע פתרונות מתאימים המטפלים בשורש הבעיה. 

שימו לב: חלקים בשיעור זה מתבססים על המשימה שניתנה לתלמידים בשיעור הקודם.